Gaya APA

Rina, A. et al. (2011). Penjaminan mutu pelayanan kesehatan & akseptabilitasnya . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Astikawati, Rina. et al. "Penjaminan mutu pelayanan kesehatan & akseptabilitasnya". Jakarta: Erlangga, 2011. Textbook.