Gaya APA
Munro, F., L. et al. (1996).
Implementing total quality management : menerapkan manajemen mutu terpadu / Lesley Munro Faure, Malcolm Munro Faure; alih bahasa, Sularno Tjiptowardojo .
Jakarta:
.
Gaya MLA
Faure, Lesley, Munro. et al.
"Implementing total quality management : menerapkan manajemen mutu terpadu / Lesley Munro Faure, Malcolm Munro Faure; alih bahasa, Sularno Tjiptowardojo".
Jakarta:
,
1996.
Textbook.