Gaya APA

Faure, L, M. et al (1996). Implementing total quality management : menerapkan manajemen mutu terpadu / Lesley Munro Faure, Malcolm Munro Faure; alih bahasa, Sularno Tjiptowardojo . Jakarta: .

Gaya MLA

Faure, Lesley, Munro. et al. "Implementing total quality management : menerapkan manajemen mutu terpadu / Lesley Munro Faure, Malcolm Munro Faure; alih bahasa, Sularno Tjiptowardojo". Jakarta: , 1996. Textbook.