Catherine, D., Prihminto, W., M.(1997).Good service is good business : 7 strategi sederhana menuju sekses / Catherine Devrye; alih bahasa, M. Prihminto Widodo (Cet.2).Jakarta:Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Devrye, Catherine., Widodo, M., Prihminto."Good service is good business : 7 strategi sederhana menuju sekses / Catherine Devrye; alih bahasa, M. Prihminto Widodo".Cet.2Jakarta:Gramedia Pustaka Utama,1997.Textbook.