Djony, H., Pramudya, S.(1999).Peran SDM dalam penerapan ISO 9000 : kajian peran SDM dengan pendekatan TQM / Pramudya Sunu; editor, Djony Herfan .Jakarta:Gramedia Widiasarana Indonesia.
Gaya MLA
Herfan, Djony., Sunu, Pramudya."Peran SDM dalam penerapan ISO 9000 : kajian peran SDM dengan pendekatan TQM / Pramudya Sunu; editor, Djony Herfan".Jakarta:Gramedia Widiasarana Indonesia,1999.Textbook.