Rini, R., Adi, S.(2008).Telephone courtesy : panduan kesopanan bertelepon secara internasional di kantor, rumah, dan ponsel / Adi Soenarno; editor, Rini Rachmatika .Jakarta:Bumi Aksara.
Gaya MLA
Rachmatika, Rini., Soenarno, Adi."Telephone courtesy : panduan kesopanan bertelepon secara internasional di kantor, rumah, dan ponsel / Adi Soenarno; editor, Rini Rachmatika".Jakarta:Bumi Aksara,2008.Textbook.