Pusat Akses Informasi Perpustakaan
Book's Detail
Service management: mewujudkan layanan prima. Edisi 2 | |
---|---|
Pernyataan Tanggungjawab | Fandy Tjiptono |
Pengarang | Tjiptono, Fandy - Personal Name |
Edisi | Ed.ke-2, Cet.1 |
No. Panggil | 338.47 TJI s |
ISBN/ISSN | 978 979 29 3046 7 |
Subyek | Jasa - manajemen |
Klasifikasi | 338.47 |
Judul Seri | |
GMD | Textbook |
Bahasa | |
Penerbit | |
Tahun Terbit | 2012 |
Tempat Terbit | Yogyakarta |
Deskripsi Fisik | xvi, 422 hlm.; 23 cm |
Info Detil Spesifik | |
Lampiran Berkas | LOADING LIST... |
Ketersediaan | LOADING LIST... |