Pusat Akses Informasi Perpustakaan
Book's Detail
| Complain Topedia - The Art of Complain Handling : Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya | |
|---|---|
| Pernyataan Tanggungjawab | Mohammad Cholil |
| Pengarang | Cholil, Mohammad - Personal Name Soenarno, Adi - Personal Name Suyantoro, Fl. Sigit - Personal Name |
| Edisi | Ed.1, Cet.1 |
| No. Panggil | 647.94 CHO c |
| ISBN/ISSN | 978 979 29 4279 8 |
| Subyek | Keluhan, Hotel |
| Klasifikasi | 647.94 |
| Judul Seri | |
| GMD | Textbook |
| Bahasa | |
| Penerbit | |
| Tahun Terbit | 2014 |
| Tempat Terbit | Yogyakarta |
| Deskripsi Fisik | xvi, 184 hlm.: ilus.; 23 cm. |
| Info Detil Spesifik | |
| Lampiran Berkas | LOADING LIST... |
| Ketersediaan | LOADING LIST... |