Pusat Akses Informasi Perpustakaan
Koleksi Kembali
Ditemukan 73 dari pencarian Anda melalui kata kunci:
Subject : "Pelayanan"Permintaan membutuhkan 0.12432 detik untuk selesai
Manajemen Strategis Organisasi Pelayanan Kesehatan : Konsep dan Langkah Praktis
Edisi : Ed.1, Cet.1,2
ISBN/ISSN : 978 623 231 389 7
Deskripsi Fisik : xxv, 225 hlm.: ilus.; 23 cm
No. Panggil : 362.106 8 DUM m
Ketersediaan : 15 copies available for loan
Manajemen Pelayanan Publik
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 623 328 153 9
Deskripsi Fisik : xii, 265 hlm.: ilus.; 23 cm
No. Panggil : 352.630 68 MUH m
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Studi kebijakan publik dan pelayanan publik: konsep dan aplikasi proses kebijakan publik berbasis analisis bukti untuk pelayanan publik
Edisi : Cet.1,3 ( Revisi )
ISBN/ISSN : 978 602 289 143 7
Deskripsi Fisik : x, 258 hlm.; 24 cm
No. Panggil : 320.6 DED s
Ketersediaan : 25 copies available for loan
Sistem Informasi Pelayanan Publik
Edisi : Cet. 1
ISBN/ISSN : 978 603 446 411 0
Deskripsi Fisik : xi, 110 hlm.: ilus.; 24 cm
No. Panggil : 352.630 959 8 REY s
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Manajemen Pelayanan Publik
Edisi : Ed.1, Cet.2, 3
ISBN/ISSN : 978 602 425 080 5
Deskripsi Fisik : xvii, 225 hlm.; 21 cm.
No. Panggil : 352.630 68 HAY m
Ketersediaan : 5 copies available for loan
Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi
Edisi : Ed.1, Cet.5
ISBN/ISSN : 978 979 769 277 3
Deskripsi Fisik : xxxi, 270 hlm.: ilus.; 20,5 cm
No. Panggil : 380.06 SUH c
Ketersediaan : 5 copies available for loan
Manajemen pelayanan umum di Indonesia / H.A.S. Moenir
Edisi : Ed.ke-1, Cet.1,11
ISBN/ISSN : 979 526 094 4, 979 5
Deskripsi Fisik : xiv, 210 hlm.; 21 cm.
No. Panggil : 658 MUN m
Ketersediaan : 14 copies available for loan
Pelayanan Perpustakaan
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 623 7060 65 9
Deskripsi Fisik : vii, 172 hlm.: ilus.; 25 cm.
No. Panggil : 025.5 ISK p
Ketersediaan : 5 copies available for loan
Komunikasi Pelayanan Publik : Konsep dan Aplikasi, Dilengkapi dengan Undang Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 7869 71 4
Deskripsi Fisik : xiv, 146 hlm.; 23 cm.
No. Panggil : 302.2 HAR k
Ketersediaan : 11 copies available for loan
Administrasi Publik untuk Pelayanan Publik: konsep dan praktik administrasi dalam penyusunan SOP, standar pelayanan, etika pelayanan, inovasi untuk kinerja organisasi
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 289 228 1
Deskripsi Fisik : xiv, 266 hlm.: ilus.; 24 cm.
No. Panggil : 352.5 DED a
Ketersediaan : 15 copies available for loan
Membangun Kinerja Pelayanan Publik : Menuju Clean Government and Good Governance
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 979 076 586 3
Deskripsi Fisik : 254 hlm.; 23,5 cm.
No. Panggil : 352.5 ZAE m
Ketersediaan : 9 copies available for loan
Pelayanan Prima : Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan dari A Sampai Z
Edisi : Cet.2
ISBN/ISSN : 978 602 386 230 6
Deskripsi Fisik : viii, 232 hlm.: ilus.; 23 cm.
No. Panggil : 658.812 p
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Manajemen Pelayanan Kesehatan Masyarakat
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 9018 21 9
Deskripsi Fisik : vii, 170 hlm.: ilus.; 20 cm.
No. Panggil : 362.197 ACH m
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik
Edisi : Cet.4
ISBN/ISSN : 979 420 618 0
Deskripsi Fisik : xv, 432 hlm.: ilus.; 23,5 cm.
No. Panggil : 352.63 m
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan No. 09, 2006
Edisi : Vol 09 No 3,4 2006
ISBN/ISSN : 1410-6515
Deskripsi Fisik : 107-165/166-224 hlm.: illus: 30 cm
No. Panggil : JUR-NAS 362.197 JUR 2006 Vol 09
Ketersediaan : 5 copies available for loan
Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan No. 11, 2008
Edisi : Vol 11 No 1,2 2008
ISBN/ISSN : 1410-6515
Deskripsi Fisik : 1-40/43-88 hlm.: illus; 30 cm
No. Panggil : JUR-NAS 362.197 JUR 2008 Vol 11
Ketersediaan : 6 copies available for loan
Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan No. 1, 2006
Edisi : Vol 1 No 1 2006
ISBN/ISSN : 1410-6515
Deskripsi Fisik : 1-37 Hlm,; illus: 30 cm
No. Panggil : JUR-NAS 362.197 JUR 2006 Vol 01
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan No. 10, 2007
Edisi : Vol 10 No 1,2,3,4 2007
ISBN/ISSN : 1410-6515
Deskripsi Fisik : 1-54/55-102 hlm.: illus; 30 cm
No. Panggil : JUR-NAS 362.197 JUR 2007 Vol 10
Ketersediaan : 12 copies available for loan
Pengembangan kinerja pelayanan publik
Edisi : Cet. 1
ISBN/ISSN : 979 1073 76 7
Deskripsi Fisik : x, 212 hlm. : ilus. ; 24 cm.
No. Panggil : 352.5 SUR p
Ketersediaan : 10 copies available for loan
Customer Relationship Management (CRM) : Teori dan Praktek Berbasis Open Source (Dilengkapi CD)
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 623 7131 18 2
Deskripsi Fisik : xxii, 370 hlm.: ilus.; 24 cm + CD
No. Panggil : 658.812 028 5 IPU c
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Manajemen pelayanan publik
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 979 076 520 7
Deskripsi Fisik : 244 hlm.; 23,5 cm.
No. Panggil : 352.5 MUK m
Ketersediaan : 13 copies available for loan
Kepemimpinan dalam pelayanan publik
Edisi : Cet. 2
ISBN/ISSN : 978 979 9013 43 9
Deskripsi Fisik : x, 278 hlm.; 22 cm
No. Panggil : 352.5 ASM k
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Customer loyalty : Menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan / Jill Griffin; alih bahasa, Dwi Kartini Yahya; editor, Yati Sumiharti, Ratri Medya, Wisnu C. Kristiaji
Edisi : Ed.Revisi dan Terbaru, Cet.2
ISBN/ISSN :
Deskripsi Fisik : xvi, 238 hlm. : ilus.; 24 cm.
No. Panggil : 658.812 Gri c
Ketersediaan : 8 copies available for loan
Dokumentasi Keperawatan
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 6237 07 1
Deskripsi Fisik : 208 hlm.: ilus.; 23 cm.
No. Panggil : 610.73 TRI d
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Filosofi pelayanan publik: buramnya pelayanan menuju perubahan paradigma pelayanan publik
Edisi : Cet.2
ISBN/ISSN : 978 602 98111 4 8
Deskripsi Fisik : xv, 250 hlm.: 20 cm.
No. Panggil : 352.5 PUS f
Ketersediaan : 4 copies available for loan
Architecture : fundamental issues / Forrest Wilson, Keenberg Ron, Loerke William
Edisi :
ISBN/ISSN : 442239483
Deskripsi Fisik : xii, 243 : ilus
No. Panggil : 720.68 Wil a
Ketersediaan : tidak ada kopi yang tersedia
Manajemen Pemasaran Usaha Kesehatan
Edisi : Cet.4
ISBN/ISSN : 978 979 1446 14 3
Deskripsi Fisik : viii, 182 hlm.: ilus.; 20,5 cm.
No. Panggil : 362.106 8 IRE m
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Kualitas pelayanan publik ( konsep, dimensi, indikator dan implementasinya ) Edisi Revisi
Edisi : Ed. Revisi, Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 5568 21 3
Deskripsi Fisik : xviii, 344 hlm.; 23 cm
No. Panggil : 352.5 HAR k
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Manajemen Pelayanan Prima : Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 289 328 8
Deskripsi Fisik : xiv, 322 hlm.: ilus.; 24 cm.
No. Panggil : 352.63 DON m
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Manajemen pelayanan publik berbasis kemanusiaan
Edisi : Cet.2
ISBN/ISSN : 978 602 237 647 7
Deskripsi Fisik : x, 414 hlm.; 21 cm.
No. Panggil : 352.5 RAM m
Ketersediaan : 15 copies available for loan
Determinan Kesehatan Ibu dan Anak
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 202 135 3
Deskripsi Fisik : xii, 224 hlm.: ilus.; 21 cm.
No. Panggil : 618.2 RID d
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Pelayanan KB dan Kesehatan Reproduksi Berbasis Evidence Based
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 202 243 5
Deskripsi Fisik : x, 261 hlm.: ilus.; 21 cm.
No. Panggil : 613.9 p
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Manajemen pelayanan publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif. Edisi Kedua
Edisi : Ed.Ke-2, Cet.2
ISBN/ISSN : 979 420 775 6
Deskripsi Fisik : ix, 323 hlm.; 23 cm.
No. Panggil : 352.5 AGU m
Ketersediaan : 3 copies available for loan
Akuntabilitas birokrasi publik: sketsa pada masa transisi
Edisi : Cet.3
ISBN/ISSN : 979 3721 45 6
Deskripsi Fisik : x, 306 hlm.; 21 cm
No. Panggil : 350.532 KUM a
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Keterampilan Penatalaksanaan Obat untuk Perawat
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 70454 5 3
Deskripsi Fisik : xiii, 275 hlm.: ilus.; 20,5 cm.
No. Panggil : 615.406 8 BOY k
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Buku Panduan Praktis Pelayanan Kesehatan Maternal dan Neonatal
Edisi : Ed.1, Cet.13
ISBN/ISSN : 979 8150 13 9
Deskripsi Fisik : xxiv, A-26 hlm.: ilus.; 24 cm.
No. Panggil : 618 b
Ketersediaan : 9 copies available for loan
Hukum Perizinan dalam Sektor Pelayanan Publik
Edisi : Cet.3
ISBN/ISSN : 978 979 007 308 1
Deskripsi Fisik : xiv, 502 hlm.; 23 cm.
No. Panggil : 343.07 ADR h
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Konsumen dan Pelayanan Prima
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 7869 31 8
Deskripsi Fisik : ix, 174 hlm.; 23 cm.
No. Panggil : 658.812 DAR k
Ketersediaan : 4 copies available for loan
Kualitas pelayanan publik: konsep, dimensi, indikator dan implementasinya
Edisi : Cet. 1
ISBN/ISSN : 978 602 8545 58 7
Deskripsi Fisik : xii, 250 hlm.; 23 cm
No. Panggil : 352.5 HAR k
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Perencanaan strategis untuk organisasi pelayanan kesehatan
Edisi : Ed.1, Cet. 1
ISBN/ISSN : 978 979 769 615 3
Deskripsi Fisik : xvi, 182 hlm.; 21 cm
No. Panggil : 362.1 DUM p
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Pedoman Standar Pelayanan Medik dan Standar Prosedur Operasional Neurologi
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 7948 16 7
Deskripsi Fisik : xii, 562 hlm.: ilus.; 25 cm.
No. Panggil : 616.8 BUD p
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Penjaminan mutu pelayanan kesehatan & akseptabilitasnya
Edisi :
ISBN/ISSN : 978 979 099 056 2
Deskripsi Fisik : viii, 125 hlm. : ilus. ; 21 cm.
No. Panggil : 362.106 8 BUS p
Ketersediaan : 26 copies available for loan
Organisasi dan manajemen pelayanan kesehatan
Edisi :
ISBN/ISSN : 978 602 7960 26 8
Deskripsi Fisik : viii, 183 hlm.; 24 cm
No. Panggil : 610.73 TAN o
Ketersediaan : 3 copies available for loan
Buku acuan nasional pelayanan kesehatan maternal dan neonatal
Edisi : Ed. 1, Cet. 5
ISBN/ISSN : 979 8150 05 8
Deskripsi Fisik : xxiv, 608 hlm.: ilus.; 24 cm
No. Panggil : 362.198 SAI b
Ketersediaan : 2 copies available for loan
Badan Layanan Umum: Dari Birokrasi Menuju Korporasi
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 217 288 8
Deskripsi Fisik : xxii, 277 hlm.: ilus.; 23 cm.
No. Panggil : 352.5 MED b
Ketersediaan : 1 copies available for loan
Mutu Pelayanan Kesehatan: Perspektif Internasional (Health Care Quality: An International Perspective)
Edisi :
ISBN/ISSN : 978 979 448 976 5
Deskripsi Fisik : x, 254 hlm.: ilus.; 24 cm.
No. Panggil : 362.1 m
Ketersediaan : tidak ada kopi yang tersedia
POSYANDU : Upaya Kesehatan Berbasis MAsyarakat
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 229 478 8
Deskripsi Fisik : xii, 154 hlm.; 21 cm.
No. Panggil : 362.12 UMA p
Ketersediaan : 3 copies available for loan
Manajemen kolaborasi dalam pelayanan publik: teori, konsep dan aplikasi
Edisi : Cet.1
ISBN/ISSN : 978 602 262 444 8
Deskripsi Fisik : x, 112 hlm.; 26 cm.
No. Panggil : 352.5 SAB m
Ketersediaan : 5 copies available for loan
Manajemen pelayanan prima: mencegah pembelotan dan membangun customer layality
Edisi : Ed.1, Cet.2
ISBN/ISSN : 978 979 756 635 7
Deskripsi Fisik : xiii, 242 hlm.; 23 cm.
No. Panggil : 658 RAH m
Ketersediaan : 5 copies available for loan
Manajemen pelayanan kesehatan: perilaku organisasi Edisi 2
Edisi : Ed.ke-2
ISBN/ISSN : 978 979 044 449 2
Deskripsi Fisik : xiii, 432 hlm.; 24 cm
No. Panggil : 362.1 BOR m
Ketersediaan : 1 copies available for loan