Gaya APA
Penerapan Maklumat Pelayanan
.
(2007).
Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.
Gaya MLA
Penerapan Maklumat Pelayanan
.
Cet.1.
Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia,
2007.
Textbook.