Gaya APA

Gaspersz, V. (1997). Manajemen kualitas : penerapan konsep-konsep kualitas dalam manajemen bisnis total / Vincent Gaspersz (Cet.1). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama dan Yayasan Indonesia Emas.

Gaya MLA

Gaspersz, Vincent. "Manajemen kualitas : penerapan konsep-konsep kualitas dalam manajemen bisnis total / Vincent Gaspersz". Cet.1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama dan Yayasan Indonesia Emas, 1997. Textbook.