Gaya APA

Puspitosari, H. et al (2012). Filosofi pelayanan publik: buramnya pelayanan menuju perubahan paradigma pelayanan publik (Cet.2). Malang: Setara Press.

Gaya MLA

Puspitosari, Hesti. et al. "Filosofi pelayanan publik: buramnya pelayanan menuju perubahan paradigma pelayanan publik". Cet.2 Malang: Setara Press, 2012. Textbook.