Gaya APA

Lovelock, C. et al (2010). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: perspektif Indonesia. Jilid 1 Edisi Ketujuh (Ed.ke-7). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. et al. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: perspektif Indonesia. Jilid 1 Edisi Ketujuh". Ed.ke-7 Jakarta: Erlangga, 2010. Textbook.