Gaya APA

Haji, Z, M. et al (2016). Membangun Kinerja Pelayanan Publik : Menuju Clean Government and Good Governance (Cet.1). : Pustaka Setia.

Gaya MLA

Haji, Zaenal, Mukarom,. et al. "Membangun Kinerja Pelayanan Publik : Menuju Clean Government and Good Governance". Cet.1 : Pustaka Setia, 2016. Textbook.