Gaya APA
Priansa, D, J. (2017).
Manajemen Pelayanan Prima : Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur (Cet.1).
Bandung:
.
Gaya MLA
Priansa, Donni, Juni.
"Manajemen Pelayanan Prima : Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur".
Cet.1
Bandung:
,
2017.
Textbook.